Ouvidor do SUS do Ministério da Saúde vem a Sergipe para capacitação dos 75 municípios

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Na próxima sexta-feira, 12, o coordenador Geral de Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS) do Ministério da Saúde (MS), Sérgio Akutagawa, estará em Sergipe onde ministrará a palestra: “ Legislação de Ouvidorias do SUS, Conflitos e Mediações”, a convite da  Ouvidoria da Secretaria de Estado da Saúde (SES). Com vasta programação de palestras, o encontro terá início às 7h30, no auditório da Faculdade Estácio/Fase.

O objetivo é capacitar os Ouvidores Municipais do SUS de todos os 75 municípios sergipanos. De acordo com o Ouvidor Geral do SUS em Sergipe, João Francisco dos Santos, o objetivo da iniciativa é promover aos profissionais das ouvidorias momentos de aprendizado e, sobretudo de atualização sobre o sistema, uma oportunidade de troca e integração.

“Iremos capacitar esses ouvidores no sistema OuvidorSUS, que é um Sistema informatizado elaborado pelo Departamento de Ouvidoria-Geral que permite a disseminação de informações, o registro e o encaminhamento das manifestações dos cidadãos. A partir de login e senha essas pessoas registram demanda do usuário”, conta João Francisco.

Programação

·         Acolhimento e receptivo com café – 7h30

·         Ginástica Laboral­ – 8h30

·         Abertura – 9h

·         “Legislação do SUS” – secretária executiva do CES/ SE, militante do SUS, diretora executiva do IEC Iara de Senna Santos Boamorte – 9h15

·         “Atendimento do Usuários e Construção de demandas” – coordenadora administrativa da Ouvidoria Estadual do SUS/SP, Tânia Maria De Souza Paulo  – 10h

·         Legislação de Ouvidoria do SUS, Conflitos e Mediação – Coordenador Geral de Ouvidoria Do SUS do MS, Sérgio Akutagawa – 11h

·         Ginástica Laboral – 13h

·         Aulão de prática de acesso ao Sistema Ouvidoria SUS- Assessor técnico do Conselho Estadual de Saúde de Sergipe, José Antônio dos Santos- 13h30

 

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